1. Home
  2. よくある質問 (FAQ)
  3. ライセンス・登録
  4. 起動時にSibelius has detected a problem with your product activationと表示される
  1. Home
  2. よくある質問 (FAQ)
  3. 起動時にSibelius has detected a problem with your product activationと表示される

起動時にSibelius has detected a problem with your product activationと表示される

Sibelius 起動時に、

Sibelius has detected a problem with your product activation.
Your copy of Sibelius now needs to be manually deactivated and reactivated.

という表示が出る場合、一度コンピューター上のアクティベートをリフレッシュする作業が必要です。

Mac

– Avid Linkを終了します。Mac 右上のメニューバーからAvid Linkをクリックし(通常右上の時計の付近です)、「終了」をクリックします。万一終了できない場合は、command+option+Escでウィンドウを表示し、Avid Linkを強制終了してください。Sibelius も起動している場合は終了してください。
– MacメニューバーにAvid Linkアイコンが表示されていないことを確認してください。
– Finder > 移動 > フォルダへ移動を開きます。
– 「/Library/Application Support/Avid」と入力し、移動します。
– Avid フォルダが開くので、中にある「Licenses」フォルダを開き、「Sibelius 8.0」と「Pro_Editor」フォルダを削除します。
– ごみ箱を空にし、コンピューターを再起動します。
– 再度Avid Linkでのログイン後、製品のアクティベートをお願いいたします。

Windows

– Windowsタスクバーの空いている部分を右クリックし、「タスクマネージャー」を開きます。
– 「プロセス」タブで「Avid Link.exe」と「AvidApplicationManager.exe」をそれぞれクリックし、右下の「タスクの終了」をクリックします。
– キーボードでWindows キー+Rを押します。
– 「%programdata%」と打ち込み、Enterキーを押します。
– ProgramDataフォルダが開くので、中にある Avid > Licenses フォルダを開きます。
– ごみ箱を空にし、コンピューターを再起動します。
– 再度Avid Linkでのログイン後、製品のアクティベートをお願いいたします。

関連記事

更新日: 8月 25, 2020

この記事は役に立ちましたか?